Resposta rápida
Empregamos uma equipe de agentes totalmente treinados, amigáveis e nós sabemos que as pessoas precisam de ajuda rápido. Nós controlamos o tempo de primeira resposta, e o tempo de solução de cada atendimento.
Suporte Técnico para a sua Empresa
Serviço capaz de aumentar a produtividade do seu negócio, evitando perdas de tempo dos seus funcionários com problemas de informática e
redução de custos com manutenção.
Nosso Processo
DIAGNÓSTICO
Vamos realizar um diagnóstico da sua situação atual e vamos propor um plano de investimentos contemplando sempre soluções ideais e soluções que se adequam à sua realidade de investimento.
LEVANTAMENTO
Diagnóstico da situação de TI da empresa e solução para as principais problemas.
RECOMENDAÇÃO
Recomendamos as melhores soluções: você decide o que vai adotar ou não! Sem surpresas.
SOLUÇÃO
Executamos as melhorias e soluções escolhidas por você com a nossa orientação.
PRONTO!
Agora você já está sem problema e pode se concentrar no crescimento de sua empresa.
Suporte especial
Nossos suporte técnico cinco estrelas fornece todos os aspectos de instalação, solução de problemas, serviços, atualizações e manutenção para os projetos que executamos. Estamos disponíveis para responder a quaisquer problemas ou dúvidas que você possa ter. A nossa Central de Suporte está à sua disposição a qualquer momento.
Principais vantagens
Eficiência
Nosso objetivo é resolver de primeira! Para isso, nós monitoramos os atendimentos que são reabertos para entender o que está acontecendo.
Satisfação
Sabe aquele gostinho de ser bem atendido? Somos uma empresa humana: somos pessoas ajudando pessoas.
O QUE É E O QUE FAZ O SUPORTE TÉCNICO
A tecnologia da informação cumpre papel fundamental no dia a dia das organizações e é peça-chave para o seu sucesso. Seja para apoiar a realização de tarefas de seus colaboradores ou para otimizar e automatizar processos, é preciso contar com soluções adequadas e em pleno funcionamento.
Nesse sentido, contar com um suporte técnico em TI já não é apenas uma opção, mas uma necessidade para as empresas!
A busca pela máxima produtividade de seus funcionários passa pela adequação das ferramentas de trabalho. De pouco adianta se cercar de talentos, se eles não tiverem os recursos necessários para utilizar suas habilidades.
É aqui que entra o primeiro aspecto que torna o suporte de TI relevante para a sua empresa.
VAMOS COMEÇAR
SEU PROJETO?
Ajudaremos você a atingir suas metas e a expandir seus negócios.
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